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La política de privacidad del casino CBET le informa sobre cómo se recopila, utiliza y mantiene segura su información personal cuando se registra, juega y realiza pagos. Enumera los detalles que necesitamos para asegurarnos de que usted es quien dice ser y mantener su cuenta segura, incluidos los controles requeridos por los reguladores en España. También se explicarán sus derechos como jugador de español, junto con cómo mantenemos € seguro y cuándo los datos pueden compartirse con socios de confianza para el pago y la prevención del fraude. Para quienes deseen saber qué información personal se recopila, por qué se necesita y cómo se mantiene segura cuando se registra una cuenta en el casino CBET, consulte la política de privacidad.
El registro está pensado para ser rápido, pero aún debe proporcionar información correcta para que su cuenta esté segura y sus pagos se procesen de forma segura. La verificación de su identidad también forma parte del marco de privacidad. Se respaldan los controles antifraude y los retiros solo se envían al propietario de la cuenta que debe recibirlos. Según lo que haga y dónde viva, se le puede pedir que demuestre quién es cuando se registre, antes de retirar €100, o cuando se produzcan ciertas comprobaciones de riesgo. CBET suele solicitar información básica de la cuenta como su nombre, fecha de nacimiento, información de contacto y credenciales de inicio de sesión cuando se registra. A continuación se explica cómo se utiliza y mantiene segura esa información.
Para crear y gestionar su cuenta, asegurarse de que es elegible y mantener la plataforma segura, se necesita esta información. Cuando sea necesario, CBET también puede utilizar su información para cumplir la ley en lo que respecta a licencias y juego responsable. Proporcione únicamente su propia información verdadera. Cuando más tarde solicite retirar 500 € o cambie la configuración sensible de la cuenta, una de las principales razones por las que la verificación tarda más es que sus datos no coinciden. Según la política de privacidad, los datos de verificación solo se recopilan por determinados motivos y deben tratarse de forma segura. CBET suele solicitar únicamente la información necesaria para asegurarse de que la persona es quien dice ser y de que es titular del pago, y la conserva durante el tiempo que exijan las normas regulatorias y de prevención del fraude.
Si cambia el lugar desde el que inicia sesión, si utiliza diferentes métodos de pago, o si su España o español necesita más comprobaciones de cumplimiento, se le puede pedir que verifique su identidad más rápidamente. También es posible que CBET solicite otra verificación cuando cambie información importante como su nombre o dirección.
Para mantener sus datos seguros y minimizar los retrasos, cargue imágenes claras, asegúrese de que los detalles coincidan con su perfil y no cambie la información personal en medio del proceso. Envíe cualquier documento adicional que CBET solicite a través del área oficial de verificación de la cuenta en lugar de enviarlo por canales públicos.
En el casino CBET puede reclamar bonos sin convertir su cuenta en un perfil de marketing. Puede elegir recibir únicamente las comunicaciones que le ayuden a gestionar y recibir promociones. Puede desactivar el seguimiento y la difusión que no sean necesarios. Es importante aclarar qué se necesita para obtener un bono y qué no. Para obtener un bono, normalmente debe utilizar un método de contacto verificado y aceptar las condiciones del bono. Puede desactivar funciones adicionales como anuncios personalizados, correos electrónicos promocionales y mensajes de texto si no los desea.
Antes de reclamar una oferta de bienvenida o una recarga, acceda a la configuración de su cuenta y seleccione el número mínimo de suscripciones necesarias para que el bono se le envíe de forma segura. Si hay un paso de confirmación para una promoción, suele ser por seguridad de la cuenta y no por permiso de marketing general. Mantenga activadas las notificaciones de cuenta y seguridad para poder confirmar un bono, restablecer sus contraseñas y recibir actualizaciones de estado importantes. Permita solo los mensajes esenciales. Limite el número de canales de marketing que utiliza. Si no desea contacto directo, desactive las llamadas o mensajes de texto promocionales y elija solo promociones por correo electrónico si prefiere tener todas sus ofertas en un solo lugar.
Si es posible, desactive los anuncios personalizados. Si ve configuraciones para ellos o para marketing de terceros, déjelas desactivadas para evitar que le rastreen fuera del casino. Utilice primero las promociones dentro de su cuenta; obtenga ofertas desde el cajero o la página de promociones en lugar de depender de mensajes de fuentes externas. Si desea obtener un bono por depósito, asegúrese de que su depósito cumpla el importe mínimo especificado en las condiciones de la promoción, como depositar €20. A continuación, acceda a su cuenta y realice cualquier otro paso necesario para activar el bono. Para recibir el crédito del bono minimizando la difusión opcional, hágalo de esta manera. Puede volver a cambiar los permisos a una configuración de privacidad más estricta una vez concedido el bono.
Si aceptó recibir un mensaje promocional único, puede optar por no recibirlo de nuevo en cualquier momento sin perder el bono que ya recibió, siempre que siga cumpliendo los requisitos de apuesta y otras normas.
En el casino CBET los depósitos se realizan a través de canales de pago seguros y revisados periódicamente que tienen como objetivo mantener privados los datos de las transacciones y financiar su cuenta rápidamente. La información que proporciona se mantiene privada y solo se utiliza para completar el pago cuando realiza un depósito. El casino CBET utiliza la minimización de datos y el acceso controlado para mantener su cuenta segura y en consonancia con las normas gubernamentales.
La información de los depósitos se cifra mientras se transmite y la información de pago privada nunca se utiliza para fines no relacionados como el marketing de spam. Existen diferentes formas de depositar dinero en el casino CBET, para que pueda elegir la que mejor le funcione en España. La mayoría de las veces, los depósitos se añaden de inmediato después de que el proveedor de pagos confirme la transacción. Sin embargo, algunas rutas bancarias pueden tardar más porque el proveedor debe comprobar la transacción.
| Método de pago | Tiempo de abono habitual | Depósito mínimo |
|---|---|---|
| Tarjetas bancarias | Instantáneo a unos minutos | €10 |
| Monederos electrónicos | Instantáneo | €10 |
| Transferencias bancarias | Desde unas horas hasta tres días laborables | €50 |
| Otros métodos de pago (si están disponibles) | Instantáneo a unas horas | €10 |
Los límites de depósito exactos y los métodos disponibles pueden cambiar según la configuración de su cuenta, la cobertura del proveedor y la ubicación. Algunos bancos o proveedores de servicios pueden no permitirle realizar un depósito si no tiene fondos suficientes en su cuenta o si las comprobaciones de seguridad requeridas no coinciden. Importante: Para mantener la seguridad y la legalidad, el casino CBET solo le permitirá depositar dinero utilizando métodos de pago que le pertenezcan. Si utiliza tarjetas o monederos de terceros, su depósito podría ser devuelto y su cuenta podría verse limitada.
Cuando realiza un depósito en el casino CBET, solo procesan la información que necesitan para completar el depósito y evitar el fraude. Esto se denomina «minimización de datos». Mientras se transmite entre su dispositivo, el casino CBET y los proveedores de pago, la información del depósito se cifra en tránsito. Internamente, solo el personal autorizado que necesite ver los datos relacionados con los pagos por motivos operativos y de seguridad tiene acceso a ellos.
Separación de proveedores: Los procesadores de pagos gestionan los números de tarjeta y otra información sensible, por lo que su perfil de casino no los almacena como información completa. No comparta su información de inicio de sesión ni de pago con otras personas. Esto ayudará a mantener su cuenta segura. Asegúrese de que el nombre del método de pago coincida con la información de su perfil del casino CBET. Si ve un importe de depósito que no parece correcto, como €100, o muchas transacciones pequeñas, como €10, póngase en contacto con el soporte inmediatamente para que puedan bloquear la cuenta e investigarlo con el proveedor.
Cuando solicita un retiro, CBET tiene en cuenta cuidadosamente su privacidad y la seguridad de su cuenta. Los retiros tardan y siguen ciertas normas. Podemos comprobar la solicitud de pago para asegurarnos de que es real, de que la información de pago coincide con el titular de la cuenta y de que los fondos se envían de forma segura antes de ser enviados. Para cumplir los requisitos regulatorios y antifraude, estas comprobaciones tienen como objetivo proteger su saldo y su información personal. Un retiro de 100 € o más puede necesitar ser confirmado por más de una persona en algunas situaciones.
En lo que respecta a los retiros, las comprobaciones de privacidad suelen incluir asegurarse de que la persona es quien dice ser y de que es titular del pago, asegurarse de que nadie más haya accedido a la cuenta sin permiso y asegurarse de que el patrón de transacciones se ajusta al juego seguro. Podemos detener temporalmente el pago si algo parece incorrecto mientras solicitamos más información. Algunas situaciones en las que pueden ser necesarias comprobaciones son cuando alguien retira dinero por primera vez, cuando cambia su información personal, cuando añade o cambia un método de pago, cuando retira una gran cantidad de dinero (como €1,000 o más), o cuando los sistemas de seguridad identifican la necesidad de una inspección manual.
Las fotografías deben ser claras y completas, y los nombres, fechas y otra información importante deben ser fáciles de leer si se solicitan documentos. Puede ocultar información que no sea necesaria si se le permite, pero aún necesitamos poder confirmar la titularidad y la autenticidad. CBET también puede necesitar comprobar su elegibilidad en función de su lugar de residencia y la información que le proporcionó. Podemos necesitar más pruebas antes de permitirle retirar 500 € o más si juega desde España o si su español declarado cambia los requisitos de cumplimiento. Importante: Toda la información que proporcione para las comprobaciones de retiro se mantiene en secreto y solo se utiliza por motivos de seguridad, regulatorios y de procesamiento de pagos. El método de pago, la necesidad de comprobaciones manuales y la integridad de la información proporcionada afectan a los tiempos de procesamiento.
Al igual que la mayoría de las solicitudes de retiro, se procesan por orden de recepción y, una vez aprobado el pago, cambiará el estado. Especialmente cuando se necesitan documentos, el procesamiento puede tardar más si una solicitud es seleccionada para ser revisada manualmente. Proporcionar la información solicitada lo antes posible ayuda a evitar retrasos, especialmente para retiros de más de 1,000 €. El tiempo que tardan los fondos en llegar después de la aprobación depende del proveedor de pagos. Llame al soporte con el identificador del retiro y el importe exacto (por ejemplo, 250 €) si no recibe el pago después del plazo normal para ese método. De este modo se puede rastrear la transacción. Antes de que pueda realizarse un retiro, pueden aplicarse requisitos de pago.
Esto puede incluir comprobar la información de la cuenta, asegurarse de que se cumple el importe mínimo de retiro y asegurarse de que se han cumplido las condiciones de cualquier bono. Como ejemplo, si su cuenta muestra que tiene un requisito pendiente de un bono, es posible que no pueda retirar 200 € hasta que cumpla los requisitos o que el bono se cancele si es posible. Importes mínimos que puede retirar: algunos métodos pueden necesitar un mínimo de 20 o 50 €. Siempre que sea posible, los retiros pueden enviarse de vuelta utilizando el mismo método que se utilizó para depositar. Finalización de la verificación de la cuenta: en algunos casos, un retiro de 100 € o más puede necesitar ser verificado antes de poder distribuirse.
Para que los retiros se realicen sin problemas, asegúrese de que la información de su cuenta coincida con la de su cuenta de pago y envíe solicitudes solo desde una cuenta verificada. Si desea evitar comprobaciones adicionales, asegúrese de actualizar su perfil antes de solicitar un pago como 300 €.
Existen límites de pago claros y controles de cuenta útiles en el casino CBET para ayudarle a controlar sus gastos y reducir el riesgo de transacciones. Estas herramientas se encuentran directamente en su cuenta y están diseñadas para hacer que los depósitos y los retiros sean más seguros sin dificultar el juego normal. Los límites pueden variar según el método de pago que elija, el estado de verificación de su cuenta y las normas en España. Cuando sea necesario, se realizan comprobaciones adicionales para asegurarse de que las transacciones son legales y de que los fondos se devuelven al titular legítimo de la cuenta.
Puede decidir cuánto desea depositar, perder o gastar en un periodo de tiempo determinado. Es fácil evitar gastar de más accidentalmente cuando establece un límite y las transacciones que lo superen se bloquearán automáticamente. Existen límites sobre cuánto puede depositar, como €100 al día o €500 a la semana. Como ejemplo, €200 a la semana es un límite de pérdidas que limita las pérdidas netas durante un periodo de tiempo determinado. Límites de apuestas: un tope en el importe total apostado, como €300 al día. Establezca recordatorios o límites de tiempo para cada sesión, como una notificación de sesión de 60 minutos. Abra la configuración de su cuenta, elija el tipo de control, seleccione el periodo de tiempo (diario, semanal o mensual) y haga clic en «Confirmar». Los límites que se reducen suelen bajar de inmediato, mientras que los que se aumentan pueden necesitar utilizarse con cuidado durante un tiempo. También puede haber importes mínimos y máximos que se pueden transaccionar. Es posible que pueda realizar un depósito de tan solo €10, pero el máximo que puede retirar de una vez es €5000, dependiendo del método que utilice y del estado de su cuenta. Las salvaguardias incluyen devolver el dinero al método de pago habitual. Siempre que sea posible, el dinero se devuelve al mismo instrumento que se utilizó para depositarlo. Esto ayuda a reducir el fraude y las disputas de pago con terceros.
Las personas que deseen un nivel adicional de control pueden establecer límites temporales en sus cuentas. Para evitar realizar demasiados depósitos durante un periodo de tiempo determinado, puede solicitar un periodo de «enfriamiento» o limitar los tipos de transacciones permitidas.
Existen configuraciones de privacidad para aplicaciones móviles y navegadores que ayudan al casino CBET a mantener su cuenta segura, cargar las páginas correctamente y recordar sus preferencias cuando juega desde un navegador móvil o la aplicación. Muchas de estas señales pueden cambiarse directamente en la configuración de su teléfono o navegador, y cambiarlas a menos permisivas no le impedirá navegar por el sitio. Algunos seguimientos son necesarios para inicios de sesión seguros, para evitar el fraude y para mantener las sesiones estables. Otros seguimientos son opcionales y se utilizan para mejorar el rendimiento, rastrear campañas y hacer que el contenido sea más relevante para cada usuario. A continuación se indican algunas configuraciones útiles que la mayoría de los jugadores móviles utilizan para proteger su privacidad.
Las cookies y los datos del sitio almacenan información básica de la sesión, como mantenerle conectado, su configuración de idioma y sus preferencias de juego responsable en su navegador móvil y en las aplicaciones. En algunos casos, como mantenerse conectado entre páginas o completar un flujo de pago, algunas funciones pueden no funcionar correctamente si bloquea todas las cookies. Permita cookies solo para el casino CBET y elimine las cookies de terceros si desea controlar más su privacidad.
Cuando se admitan, las señales a nivel de navegador «No rastrear» y «Control global de privacidad» (GPC) pueden detener algunos tipos de seguimiento. Si su navegador le ofrece estas opciones, puede utilizarlas para informar a los sitios web de que no desea que le rastreen tanto. En algunos casos, su dispositivo puede tener identificadores de publicidad y permisos de seguimiento de aplicaciones. Si no desea que su actividad sea rastreada o utilizada para mostrarle anuncios más relevantes o personalizar sus aplicaciones, desactive los anuncios personalizados y el seguimiento de aplicaciones si su sistema operativo se lo permite. Siempre puede volver a activarlos si cambia de opinión. Para el cumplimiento y para evitar el abuso de cuentas, se pueden utilizar permisos de ubicación. Configurar el acceso a la ubicación en «Mientras se utiliza la aplicación» (o algo similar en su dispositivo) lo desactivará cuando no esté jugando. La información de ubicación solo será solicitada por la aplicación o el sitio cuando sea necesaria para una función concreta. Las personas no tienen que recibir notificaciones. Mientras desactiva los mensajes de marketing, puede permitir que le envíen alertas de seguridad y actualizaciones de cuenta. Puede cambiar esto en la configuración de notificaciones de su dispositivo y, si están disponibles, en la configuración de comunicaciones de su cuenta.
Las cookies de terceros bloqueadas y los anuncios personalizados desactivados en su dispositivo reducirán el seguimiento entre sitios. Permita que funcionen las cookies de origen para el casino CBET para que las páginas de inicio de sesión y de cajero funcionen correctamente. Esto mantendrá estables las funciones principales. Establezca el nivel de permisos de ubicación y notificaciones al mínimo con el que se sienta cómodo. Como medida de seguridad, puede que se le cierre la sesión y se le pida que confirme algunas acciones de nuevo si borra sus cookies o restablece su identificador de publicidad. Por ejemplo, después de un restablecimiento completo, es posible que tenga que volver a introducir su información de inicio de sesión y pasar por un paso adicional de verificación antes de poder retirar €100.
El casino CBET utiliza varias capas de seguridad para mantener segura su información personal y la actividad de su cuenta durante el inicio de sesión, el juego y los pagos. Estas capas incluyen el cifrado, la prevención del fraude y la protección de la cuenta. Para que la plataforma siga siendo rápida y fiable, estos pasos tienen como objetivo reducir el riesgo de interceptación, uso indebido y acceso no autorizado. El seguimiento interno y la configuración realizada por cada usuario funcionan junto con las herramientas de seguridad. Mantenga su información de contacto actualizada para que las alertas le lleguen rápidamente, utilice credenciales seguras y permita una verificación adicional cuando esté disponible.
Todos los datos privados enviados entre su dispositivo y el casino CBET se cifran utilizando los últimos protocolos de seguridad. Esto dificulta que personas ajenas lean o modifiquen los datos mientras se transmiten, como la información de inicio de sesión y la información sobre pagos. El casino CBET también solicita únicamente la información que necesitan para crear cuentas, cumplir la ley y procesar transacciones. Esto se denomina «minimización de datos». Siempre que sea posible, los datos de pago sensibles no se almacenan de forma que puedan leerse. En su lugar, se gestionan a través de canales de procesamiento de pagos de confianza.
Acciones que puede realizar: Al depositar 100 € o retirar 500 €, inicie sesión solo desde un dispositivo de su confianza y evite las redes Wi-Fi públicas. Antes de introducir sus credenciales, asegúrese de que está en el dominio oficial del casino CBET. No permita que se produzcan fallos de seguridad conocidos. Mantenga su navegador y sistema operativo actualizados. Tenga en cuenta lo siguiente: un operador de confianza nunca le pedirá que envíe contraseñas por correo electrónico o chat. Si alguien le pide que lo haga, finalice la conversación y póngase en contacto con el soporte a través de los canales adecuados.
El casino CBET utiliza controles tanto automatizados como manuales para detectar comportamientos que parezcan extraños. Entre las cosas que se pueden supervisar se incluyen formas extrañas de iniciar sesión, cambios rápidos en la información de la cuenta, dispositivos que no siempre envían la misma señal o actividad de pago que no corresponde al uso normal. Estas comprobaciones ayudan a evitar la apropiación de cuentas, el abuso de bonos e intentos de realizar pagos sin permiso. El casino CBET puede limitar temporalmente los retiros superiores a 1,000 €, detener ciertas acciones de pago o solicitar confirmación adicional para asegurarse de que el propietario de la cuenta sigue al mando cuando se detecta actividad sospechosa. El objetivo de estos pasos es mantener el fraude alejado tanto del jugador como de la plataforma. Para evitar retrasos, asegúrese de que los métodos de pago que utiliza le pertenecen y de que la información utilizada para las transacciones coincide con su cuenta. Utilizar tarjetas, monederos o identidades que no coincidan al utilizar un servicio de terceros puede provocar bloqueos de seguridad.
La seguridad de su cuenta también depende de cómo la configure y de lo que haga con ella. El casino CBET admite medidas de seguridad estándar como hacer que las contraseñas sean más difíciles de adivinar, controlar las sesiones y enviar alertas de seguridad cuando sea necesario. Si está disponible una verificación adicional, activarla añade una capa extra de seguridad, incluso si se roba una contraseña. Cree una contraseña única y cámbiela inmediatamente si cree que su cuenta ha sido pirateada. Para las alertas de cuenta, utilice una bandeja de entrada de correo electrónico privada y un número de teléfono que le pertenezca. Mantenga sus contraseñas seguras no guardándolas nunca en navegadores públicos y cerrando siempre la sesión cuando termine de utilizar un dispositivo compartido. Si ve inicios de sesión que no reconoce, nuevos métodos de pago o una solicitud de retiro que no realizó, debe ponerse en contacto con el soporte inmediatamente. La cuenta puede mantenerse segura bloqueando acciones sensibles hasta que el propietario sea confirmado por el casino CBET si sospecha que alguien inicia sesión sin permiso. Los cambios de contraseña pueden bloquearse, los retiros pueden retenerse o pueden necesitarse comprobaciones adicionales antes de liberar los fondos.
El casino CBET sigue las normas de sus licencias y cuenta con comprobaciones de cumplimiento para proteger a los jugadores, la equidad de los juegos y el sistema monetario de la plataforma. Los tipos de información personal que se recopilan, cómo se comprueban y cuándo pueden compartirse con reguladores o socios aprobados están controlados por estas configuraciones. Puede haber comprobaciones adicionales que deba realizar cuando juegue desde España o desde otro lugar. El casino CBET solo solicita lo necesario para cumplir la ley, evitar el fraude y respaldar las medidas de seguridad para el juego responsable.
El casino debe informar al gobierno y obtener licencias. El casino CBET puede compartir información limitada sobre los jugadores con la autoridad de licencias o regulador correspondiente cuando sea necesario para demostrar el cumplimiento, gestionar auditorías, responder a solicitudes legales y resolver disputas. Esto podría incluir información sobre su identidad y cuenta, registros de actividad, referencias de transacciones y resultados de verificaciones. Comprobaciones notariales y de AML. El casino CBET puede compartir su información con proveedores de servicios que hayan sido revisados y sometidos a comprobaciones de antecedentes para evitar el blanqueo de capitales y asegurarse de que usted es quien dice ser. La comprobación de la autenticidad de los documentos, la verificación de que las direcciones son correctas, el cribado de sanciones y PEP, y la puntuación del riesgo de fraude son algunas de las cosas que pueden formar parte de esto. Colaboración para enviar dinero y evitar el fraude. Para realizar depósitos y retiros, puede ser necesario compartir cierta información personal y transaccional con bancos, herramientas de prevención del fraude y procesadores de pagos. Por ejemplo, cuando el casino CBET procesa una solicitud de retiro de €500, puede proporcionar al socio de pago la información que necesita para enviar el dinero y reducir el riesgo de devolución de cargo o apropiación de cuenta. Programas que enseñan el juego responsable y evitan que las personas resulten perjudicadas. Cuando lo permita o exija la ley, el casino CBET puede compartir información sobre juego responsable con grupos reconocidos para ayudar a mantener a los jugadores seguros. Esto podría incluir detalles sobre la autoexclusión, pausas del juego, límites de juego responsable y signos de patrones de juego perjudiciales. Algunos operadores de la misma zona pueden compartir la información necesaria para hacer cumplir una solicitud de autoexclusión si se aplica a más de un operador.
Coherencia en la identidad. Para evitar el abuso de cuentas, el casino CBET puede comprobar que el nombre del titular de la cuenta, la información de pago y la información de español declarada cumplen los requisitos de cumplimiento. Si hay problemas, pueden necesitarse más comprobaciones antes de que puedan realizarse determinadas acciones, como realizar un depósito de €100,000 o retirar dinero por encima de los límites de riesgo internos.
Esta es la política de privacidad del casino CBET. Le informa sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y mantenemos segura su información personal cuando visita nuestro sitio web, crea una cuenta, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros. Si utiliza el casino CBET, acepta que ha leído y comprendido esta política de privacidad. También acepta que su información pueda utilizarse de las formas descritas a continuación, siempre que no infrinjan ninguna ley o norma.
La información que nos proporciona puede incluir su nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la cuenta, información de pago, documentos de prueba de identidad y mensajes que envíe a nuestro equipo de soporte. Los identificadores de dispositivo, las direcciones IP, los tipos de navegador, los sistemas operativos, las marcas de tiempo, las páginas vistas, las URL de referencia, las estimaciones de ubicación basadas en direcciones IP y los datos de juego y sesión son algunos de los elementos que se recopilan automáticamente. Los datos de terceros pueden incluir comprobaciones de identidad, fraude y cumplimiento, confirmaciones de procesamiento de pagos y, si se permite, datos de socios de publicidad y análisis.
La utilizamos para crear su cuenta, darle acceso a los juegos, gestionar depósitos y retiros, y realizar un seguimiento de sus preferencias. Cumplimiento y verificación: para realizar comprobaciones de Conozca a su cliente (KYC)/AML, comprobaciones de edad y medidas de juego responsable, así como para cumplir los requisitos regulatorios y de licencia. Seguridad y prevención del fraude: para detectar comportamientos extraños, evitar el acceso no autorizado y mantener seguros a los usuarios y la plataforma. Servicio de atención al cliente: para responder preguntas, investigar problemas y resolver disputas. El análisis del rendimiento, la corrección de errores, la adición de funciones y la mejora de la experiencia del usuario forman parte de la mejora de la plataforma. Marketing (si se permite): para enviarle mensajes de marketing y ofertas personalizadas, siempre que usted acepte y la ley lo permita.
Contrato: tratamiento necesario para prestarle los servicios que solicita y cumplir nuestros términos. El cumplimiento de AML/KYC, impuestos, contabilidad, juego responsable y otras obligaciones regulatorias está exigido por la ley. El tratamiento para la seguridad, la prevención del fraude, la mejora del servicio y la gestión del negocio que usted posee, teniendo en cuenta sus derechos. Las personas dan su consentimiento para determinados tipos de tratamiento, como marketing, cookies o funciones opcionales.
Podemos utilizar cookies, SDK, píxeles y otras tecnologías similares para hacer funcionar el sitio web, mantener seguras sus configuraciones, realizar un seguimiento del rendimiento y detectar fraudes. Algunas cookies son necesarias para la funcionalidad principal, mientras que otras pueden ser cookies de análisis o marketing que no son obligatorias según su ubicación y lo que desee.
Alojamiento, procesadores de pagos, verificación de identidad, prevención del fraude, herramientas de atención al cliente, análisis y plataformas de marketing que hacen lo que les indicamos. En lo que respecta a las operaciones, el cumplimiento o el soporte, filiales y empresas del grupo: siempre que existan salvaguardas. Reguladores y autoridades: cuando lo exija la ley, las condiciones de la licencia o las solicitudes legales. Transferencias empresariales: cuando una empresa se fusiona, adquiere otra, se reorganiza o vende activos, siempre que se establezcan ciertas protecciones. No comercializamos sus datos privados a cambio de dinero. Cuando determinadas leyes utilizan definiciones amplias de «venta» o «compartición» (como la publicidad conductual entre contextos), le ofrecemos opciones cuando las necesite.
Sus datos pueden procesarse en lugares distintos a aquellos en los que vive. Utilizamos las protecciones adecuadas, como salvaguardas contractuales, evaluaciones de riesgo y controles de acceso, para mantener seguros los datos transferidos cuando sea necesario.
Solo conservamos la información personal durante el tiempo necesario para realizar las acciones que esta política establece que debemos hacer, como cumplir la ley y la normativa, resolver disputas, mantener los acuerdos vigentes y mantener la seguridad. Los plazos de conservación de datos pueden variar según el tipo de datos y las normas aplicables.
Las medidas tecnológicas y organizativas que adoptamos para mantener su información segura incluyen cifrarla durante su transmisión, controlar quién puede verla, supervisar las actividades y diseñar el software de forma segura. Su información de inicio de sesión es privada; ningún sistema es 100 % seguro.
Obtener una copia de parte de la información personal que tenemos sobre usted solicitando acceso y portabilidad. Corrección: Solicitar que se corrija la información incorrecta o incompleta. Eliminación: Solicitar la eliminación de datos cuando sea posible, aunque algunos datos deben conservarse por motivos legales. Limitación y oposición: solicitar que se limite el tratamiento o manifestar su desacuerdo con determinados tratamientos por tener intereses legítimos en hacerlo. Preferencias de marketing: Si no desea recibir mensajes promocionales, puede utilizar los enlaces de cancelación de suscripción o la configuración de su cuenta para detenerlos. Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento y no cambiará nada de lo ya realizado.
Nuestros servicios están destinados únicamente a personas que tengan la edad legal para utilizarlos en su propio país. Podemos utilizar datos de verificación de identidad y edad, y si no podemos confirmar su edad o elegibilidad, podemos limitar o cerrar su cuenta.
Nuestro sitio web puede tener enlaces o integraciones con otros sitios web. No somos responsables de cómo gestionan su privacidad. Antes de proporcionar información a esos terceros, debería consultar sus políticas de privacidad.
Cuando cambien nuestras prácticas, la tecnología o la ley, podemos realizar cambios en esta política de privacidad. La nueva versión se publicará con una nueva fecha de entrada en vigor y, si es legal, el uso continuado de los servicios puede considerarse como aceptación.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el soporte del casino CBET a través de los medios que indicamos en nuestro sitio web.
Solo solicitamos la información que necesitamos para procesar su €, evitar el fraude, cumplir las normas de AML y abrir y gestionar su cuenta. Esto puede incluir su nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago (tokenizada si es posible), información de dispositivo e IP, su historial de juego y transacciones, y documentos que acrediten su identidad. Utilizamos esta información para asegurarnos de que las personas son quienes dicen ser, mantener seguros los inicios de sesión, procesar retiros, asegurarnos de que se cumplen correctamente las normas de los bonos y detectar actividad que parezca extraña.
Se utilizan conexiones cifradas para procesar los depósitos a través de socios de pago regulados. No conservamos números de tarjeta completos que puedan leerse. Mientras guarda un método de pago, el proveedor de pagos lo almacena como un token seguro. Utilice una contraseña única, active la autenticación de dos factores (2FA) y deposite dinero únicamente desde cuentas que estén a su nombre para evitar comprobaciones de pago y retrasos.
Solicitamos KYC para asegurarnos de que usted es el titular de la cuenta antes de su primer retiro o cuando se produzcan comprobaciones de riesgo. El documento de identidad con foto, la prueba de domicilio y la prueba de titularidad del método de pago son requisitos habituales. Solo utilizamos los documentos en los momentos de comprobaciones de AML, edad, identidad y titularidad. Asegúrese de que las imágenes sean claras y coincidan con la información de su perfil; puede cargarlas a través del área de su cuenta. Nuestra empresa puede solicitar más pruebas para asegurarse de que es elegible y de que está pagando la cantidad correcta si su cuenta está registrada en España pero sus documentos muestran un español o dirección diferente.
Los procesadores de pagos, los proveedores de cribado de KYC y AML, las herramientas de prevención del fraude y los socios de la plataforma son las únicas personas con las que compartimos datos y que necesitan esa información para prestar el servicio. Si la ley lo exige, también podemos compartir datos con reguladores o fuerzas del orden. Utilizando el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos o cambiando la configuración de su cuenta, siempre puede optar por no recibir marketing. Las personas pueden seguir recibiendo mensajes de servicio sobre aspectos como el estado de la cuenta, los pagos, la seguridad y la verificación.
La disponibilidad depende de su ubicación y de las normas de su zona. No permitimos que jueguen jugadores de determinados países y podemos bloquear el acceso en función de la IP, las señales de ubicación del dispositivo o las comprobaciones de cumplimiento. Si está de viaje, es posible que no pueda iniciar sesión ni realizar pagos hasta que se confirme su ubicación. Al registrarse, asegúrese de que su información es correcta, no utilice VPN ni proxy e informe al soporte si se encuentra temporalmente en un país diferente para evitar problemas de verificación y retrasos en su retiro.
Solo obtenemos la información que necesitamos para mantener su cuenta segura, gestionar pagos y cumplir la ley y combatir el fraude. Los detalles como su nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de inicio de sesión, dirección de dispositivo e IP, e identificadores de pago suelen formar parte de esto. Es posible que necesitemos ver pruebas de su identidad, domicilio y titularidad del método de pago antes de que pueda realizar un retiro, aumentar su límite o recibir un bono. Esta información nos ayuda a asegurarnos de que tiene la edad legal en España, cumplir las comprobaciones de AML y juego responsable, procesar depósitos y retiros, evitar devoluciones de cargo y apropiaciones de cuenta, y asegurarnos de que cumple las condiciones del bono (como las apuestas y la elegibilidad). Su información personal no se vende. Desde su cuenta o llamando al soporte, puede solicitar acceso, cambiar o eliminar información.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
